Descripción del puesto

Brinda desarrollo oportuno y de alta calidad y aportaciones puntuales a soluciones para la prestación de servicios, servicios gestionados o proyectos orientados a la implementación de clientes. Las asignaciones suelen requerir análisis básicos y resolución de problemas con énfasis en el cumplimiento de los compromisos de prestación de servicios/entrega de IQVIA con los clientes. Contribuye a cumplir los objetivos de satisfacción del cliente.

Funciones esenciales

• Ayuda con la revisión y el análisis de los requisitos/problemas del cliente.

• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.

• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y desarrollar soluciones.

• Ayuda a los analistas y consultores en el diseño y las estructuras de las presentaciones.

• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios y las metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica/sanitaria/de las ciencias biológicas.

• Comienza a desarrollar un conocimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.

• Las responsabilidades basadas en el compromiso son asignadas y gestionadas de cerca por consultores, gerentes de compromiso o directores.

Calificaciones

• Licenciatura requerida

• 1-3 años de experiencia relacionada requerida

• Trabaja de manera voluntaria y eficaz con otras personas dentro y fuera de la organización para lograr los objetivos del equipo.

• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales de los negocios, su interacción y el impacto de las influencias externas/internas en la toma de decisiones, el crecimiento y el declive.

• Conocimiento de los métodos, herramientas y técnicas de consultoría relacionados con el área funcional de uno.

• Conocimiento de los eventos y desarrollos actuales dentro de una industria y los principales competidores.

• Conocimiento y comprensión del mercado.

• Conocimiento de las asociaciones profesionales/comerciales, personas clave y empresas.

• Habilidades efectivas de gestión del tiempo.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

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