Deine Benefits
- Corporate Benefits: Dazu zählen beispielsweise WellYou Gesundheitsbudget, JobRad-Leasing oder Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Flexibles Arbeiten: Deine Pläne sind so individuell wie du selbst: Wähle deinen Arbeitsort flexibel – ob beim Kunden, in einer unserer Office Locations oder remote
- Mentorship: Erfahrene Kolleg:innen stehen dir bei deinem Start und deiner Entwicklung zur Seite
- Persönliche Weiterentwicklung: Dich erwarten vielfältige Karriereperspektiven in einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie individuelle Förderung durch ein umfangreiches Trainings- und Coachingangebot
- Teamspirit: Bei uns werden flache Hierarchien und eine teamorientierte Unternehmenskultur gelebt – darüber hinaus sind ökologische Verantwortung und gesellschaftliches Engagement Teil unserer DNA
- Vertrauensurlaub: Unser innovatives Konzept ermöglicht es dir, deine Erholungszeiten in Abstimmung mit deinem Team eigenverantwortlich und selbstbestimmt festzulegen
- Vergütungsmodell: Du profitierst von unserem attraktiven Modell inklusive eines erfolgsabhängigen Bonus
- Work-Life-Choice: Wir bieten dir hierzu umfangreiche Angebote – dazu zählen u. a. Sabbaticals oder Workation innerhalb der EU
Deine zukünftigen Aufgaben
Ob großer Energiekonzern oder kommunales Stadtwerk – wir unterstützen Unternehmen der Energiewirtschaft dabei, ihre Kundenbeziehungen neu zu denken und digitale Strategien erfolgreich umzusetzen. Als Beratungsunternehmen mit tiefem Branchenverständnis entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden zukunftsfähige CRM-Lösungen, gestalten digitale Transformationsprogramme und schaffen nachhaltige Kundenerlebnisse.
Dabei verbinden wir strategisches Denken mit technologischer Kompetenz – von der Entwicklung digitaler Zielbilder über die Prozessgestaltung bis hin zur Einführung moderner CRM-Systeme. Wenn du die Energiewende mitgestalten und Unternehmen dabei begleiten willst, ihre Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, bist du bei uns genau richtig.
Als Teil unseres Teams im Bereich Customer & Growth mit Fokus auf Customer Relationship Management (CRM) unterstützt du Energieversorger bei der Gestaltung der digitalen Kundenschnittstelle.
Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
- Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen – von der strategischen Zielbildentwicklung über die Systemauswahl bis zur erfolgreichen Implementierung.
- Du entwickelst digitale Zielbilder und Transformations-Roadmaps für eine kundenzentrierte Ausrichtung von Vertrieb, Marketing und Service – speziell in der Energiewirtschaft.
- Du analysierst und optimierst Kundenprozesse entlang der Customer Journey – datengestützt, effizient und mit Fokus auf digitale Nutzererlebnisse.
- Du übernimmst Aufgaben im Projektmanagement und der Steuerung von Transformationsprojekten, z. B. im Project Management Office (PMO) großer CRM-Einführungen.
- Du unterstützt bei der Erstellung von Angeboten, Studien und Kundenworkshops, um aktuelle Markttrends, Kundenanforderungen und digitale Potenziale zu identifizieren.
Dein Profil
- Du hast deinen Master in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder (Wirtschafts-)Informatik erfolgreich abgeschlossen – idealerweise mit Fokus auf Energie oder Digitalisierung.
- Erste Praxiserfahrung in der Energiewirtschaft, im Consulting oder bei CRM-Projekten (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics) bringst du mit – oder du hast richtig Lust, dich in dieses Thema einzuarbeiten.
- Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bist bereit, national und international zu reisen
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden dein Profil ab
Together, we are more than Business
BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Wir bieten Beratung, die Strategie mit Technologie vereint und verbinden Unternehmertum mit Innovationsgeist.
Du machst den Unterschied: Wir geben dir den Raum, du selbst zu sein und dein volles Potenzial zu entfalten. Unabhängig davon, woher du kommst, woran du glaubst oder wen du liebst. Wir stehen ein für Chancengleichheit und Vielfalt. Denn wir sind überzeugt, dass erst Facettenreichtum zu einem starken Miteinander, originellen Ideen und echter Innovation führt. Deshalb sind unsere Teams bunt. Und sie dürfen bunter werden. Perspektivenwechsel statt Stagnation – moving forward mit BearingPoint. Zeig, wer du bist, und engagiere dich als Teil des Teams in einer unserer internen Initiativen: Women@, Proud@, Ability@, More@, Parents@ & Equity Ambassadors@BearingPoint.